Onderhoudsbedrijven moeten omslag maken naar prestatiegericht vastgoedonderhoud

Opdrachtgevers vragen bij de aanbesteding van vastgoedonderhoud steeds vaker om prestatiegerichte contracten. Onderhoudsbedrijven, zoals installateurs en schoonmaakbedrijven, zijn hier niet klaar voor en missen de boot als zij niet meebewegen. Dit stelt Jean-Marc Vloemans, senior adviseur bij HEVO.

De crisis zorgt ervoor dat onderhoudsbudgetten extra onder de loep worden genomen. Bovendien neemt de vraag naar efficiëntie toe. Onderhoudscontracten veranderen hierdoor van inspanningsgerichte contracten naar prestatiecontracten. Vloemans: ‘Preventief onderhoud heeft direct effect op vervangingsonderhoud. In de praktijk worden beide echter van elkaar losgekoppeld. Door de verantwoording van preventief-, correctief- en vervangingsonderhoud bij één marktpartij te leggen, dwing je betere prestaties af, gaan de kosten omlaag en blijven onverwachte kosten uit.' Onderhoudsbedrijven zitten echter niet te springen om prestatiecontracten en de daaraan gekoppelde verantwoordelijkheid. Traditioneel zijn zij er op gericht om hun ‘rondje' preventief onderhoud te doen en op te komen draven bij een storing. Dit zorgt voor extra inkomsten. Vloemans: ‘De tendens is echter onomkeerbaar. In een markt waar de overheid sturend is door de vele aanbestedingen en PPS-constructies, is het een kwestie van slikken of stikken.' Overheden moeten nu doorzetten en de kans grijpen om de omslag naar prestatiegericht onderhoud structureel te maken. Dit hoeft niet in een keer, maar kan stapsgewijs plaatsvinden. Er moet worden begonnen bij de minder kritische installaties om de verandering geleidelijk door te voeren en het primaire proces niet in gevaar te brengen. Vloemans: ‘Voor opdrachtgevers is het belangrijk om hiervoor inzicht te krijgen in de eigen processen. Wat is er essentieel voor het primaire proces en wat niet? Vervolgens moet er een koppeling worden gemaakt tussen het primaire proces en de daarbij horende installaties en gebouwonderdelen. Hierbij is het noodzakelijk dat de dialoog met de onderhoudspartijen wordt aangegaan en de prestaties en condities van het onderhoud scherp en helder worden gedefinieerd, zodat er gezamenlijk wordt gewerkt aan de optimalisering van het totale onderhoud.'

Pagina afdrukken

Overig partnersnieuws